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Comprendre l’expérience utilisateur Définition de l’expérience utilisateur L’expérience utilisateur, souvent abrégée en UX, désigne l’ensemble des perceptions et des réactions d’un utilisateur lorsqu’il interagit avec un produit, un service ou un système. Cela inclut des aspects tels que la facilité d’utilisation, l’efficacité, le plaisir et la satisfaction que l’utilisateur ressent. En d’autres termes, l’expérience utilisateur […]
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